Vanliga frågor
Vanliga frågor: Här hittar du svar på dina frågor
IPTV är ett sätt att titta på tv. Du behöver varken antenn eller parabol, det enda du behöver är en internetuppkoppling på ungefär 30 Mbit/s samt en enhet för att komma igång. Du kan se alla dina favoritprogram, serier, filmer och mycket mer. För att titta på IPTV behöver du en enhet, som t.ex. en TVIP-box, smart-tv, dator eller surfplatta. Möjligheterna är oändliga. FAQ
Enligt lagen begår man upphovsrättsintrång om man själv avkodar kanaler, vilket inte är fallet om man använder IPTV.
Det finns många olika sätt att titta på IPTV från oss. Men för att få ut det mesta av vår tjänst rekommenderar vi någon av IPTV-boxarna, till exempel Formuler som stöder 4K. Annars är TVIP-boxarna också ett bra alternativ. Anledningen till att vi rekommenderar dessa boxar är att de är mycket prisvärda och praktiskt taget felfria. Detta kan vi säga eftersom våra kunder använder en stor mängd olika boxar och det är just dessa kunder som har absolut minst problem!
Det finns även olika typer av MAG-boxar. Problemet med MAG är att inte alla har stöd för exempelvis alla ljudkodekar, som till exempel DTS.
Om man inte vill köpa en box kan man med fördel ladda ner appen Tivimate om man har en Android SmartTV, till exempel från Philips eller Sony. Den kombinationen är den enda vi kan rekommendera om man inte har möjlighet att använda en box.
IPTV direkt via app på Samsung, LG och andra märken är inget vi kan rekommendera, eftersom det fungerar bra för vissa men sämre för andra.
Det finns dessutom diverse buggar och kodekar som ställer till problem för vissa TV-märken.
Vi rekommenderar INTE appen SmartIPTV, eftersom den förlorar kanallistan alldeles för ofta och har bristfällig funktionalitet.
Det vi starkt rekommenderar är att skaffa en IPTV-box. faq
Ja, absolut, så länge du har internetuppkoppling.
Alla kanaler i vårt utbud ingår i alla våra abonnemang. Vi sänder alla svenska IPTV-kanaler, C More, Viasat 4K (Ultra HD), Sportkanalen, Strive, PPV, UFC, motorsport, golf, NHL, SHL, Allsvenskan, Champions League, fotboll och mycket mer.
För att göra en beställning går du till butiken och väljer ett abonnemang. Därefter fyller du bara i uppgifterna och följer anvisningarna. Om du stöter på problem kan du alltid skicka ett mejl. Om du inte har använt våra tjänster tidigare erbjuder vi en provperiod på 1 timme så att du kan kontrollera att allt fungerar som det ska hos dig.
För information om hur du blir återförsäljare hos oss, skicka ett meddelande till oss HÄR
På Next iPTV strävar vi efter att erbjuda våra kunder bästa möjliga värde. Därför erbjuder vi prisgaranti för alla produkter från samma leverantör. Om du hittar ett lägre pris hos en annan återförsäljare för en identisk produkt från samma leverantör, matchar vi det priset.
Så här fungerar det:
1. Identifiera produkten: Kontrollera att produkten du har hittat till ett lägre pris är exakt samma modell och från samma leverantör som den vi erbjuder.
2. Kontakta oss: Skicka oss en länk eller en annons där det lägre priset anges, så att vi kan verifiera priset.
3. Prismatchning: När vi har verifierat informationen kommer vi att justera priset på din beställning till det lägre priset.
Vi strävar efter att se till att du alltid får de bästa erbjudandena och tjänster av högsta kvalitet. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om vår prisgaranti.faq
Det är vad vi kallar tjänsten där du kan gå tillbaka och titta på ett program som redan har sänts. Om du alltså missade ”På spåret” på fredagen kan du titta på det när du vill under lördagen. Våra catchup-kanaler sparar minst 24 timmar av det som senast sändes på kanalen.
Alla kanaler med en klocksymbol har catch-up.
Är du kund hos Next och nöjd med våra tjänster och vår kundservice? Låt då dina vänner få ta del av samma service och tjänster som du får av oss idag och tjäna pengar på det. Istället för att tacka dig med ord ger vi dig extra månader på ditt befintliga abonnemang.
Om din vän tecknar ett 6-månaders-abonnemang på IPTV får du 10 extra dagar på ditt nuvarande abonnemang.
Om du köper ett 12-månaders IPTV-abonnemang till en vän får du en extra månad på ditt befintliga abonnemang.
Det bästa av allt är att det inte finns någon gräns för hur många du kan tipsa, så du kan fylla på med obegränsat antal månader så länge dina vänner köper
!!!!OBS!!!!Detta gäller inte under kampanjer och gäller endast nyvunna kunder, inte förlängningar.
Om du har NEXT IPTV kan du som kund hantera ditt abonnemang på dina villkor.
Lägg till, byt och ta bort MAC-adresser för IPTV-boxar och E2-boxar. Skapa M3U-länkar för surfplattor, datorer, smartphones och DM-boxar.
Lägg till och ta bort länder samt få fullständig översikt över när ditt abonnemang löper ut.
För att logga in använder du användarnamn och lösenord som du hittar i din m3u-länk. (Obs! Ändra inte det användarnamn eller lösenord som du får via e-post eller från oss)
LOGGA IN PÅ KUNDDASHBOARD
Kunddashboard är under utveckling och fler funktioner kommer att läggas till
Din tv-tjänst på dina villkor.
Du behöver minst 30 Mbit/s till Nederländerna. Den bästa tiden att testa din hastighet är vardagar kl. 19–22 samt helger, då de flesta bredbandsleverantörer har hög belastning under dessa tider. Det finns en del leverantörer som ger falska löften om 100 Mbit/s bredband, men detta är tyvärr långt ifrån sant. Du får 100 Mbit från dessa om: Du surfar på dagtid, inte på kvällstid Om du surfar på webbplatser som har servrar baserade i Sverige Därför ber vi dig testa din bandbredd mot Nederländerna på kvällar och helger då många bredbandsleverantörer har överbelastning. Om du får mindre än 30 Mbit är det dags att byta bredbandsleverantör, eftersom din leverantör ljuger för dig
Kontakta oss via e-post och ange MAC-adressen på din TVIP-box. Om du har köpt en Formuler-box har du fått inloggningsuppgifter när du tecknade abonnemanget.
Om du har någon av följande leverantörer:A3, Comhem, Bhanhof eller Viasat, läs vidare.
Om något av ovanstående gäller för dig kan du räkna med att drabbas av driftstörningar då och då, och om du har Viasat kan du räkna med att bli helt avstängd när du tittar på pirat-tv. Vi drabbas också av driftstörningar, och då informerar vi alltid om detta i meddelandekanalen, men när bredbandsleverantörerna har driftstörningar kan vi inte göra något åt saken.
Om man vill få ut det mesta av vår tjänst måste man helt enkelt byta leverantör. Enklare än så blir det inte.
De leverantörer vi rekommenderar är:
Ownit– Mycket bra, men tjänsten kan vara något dyr
Bredbands2– Mycket bra och faktiskt ett bra pris på tjänsten
Telia– Bra men höga priser = ingen bra kombination
Telenor– Bra och har rimliga priser
Det bör dock tilläggas att du får ut maximalt av all TV, oavsett om det är vanlig TV eller IPTV, genom att alltid vara ansluten med en nätverkskabel. Om du använder wifi får du räkna med fördröjningar på köpet. Det finns också en anledning till att ”alla” bredbandsleverantörer inte kan garantera utlovad hastighet med wifi och därmed kan inte vi garantera att tjänsten är stabil med wifi.
det slutgiltiga svaret
Byt bredbandsleverantör om något av ovanstående stämmer in på dig, och använd alltid en Ethernet-kabel för bästa möjliga stabilitet. På så sätt blir du en nöjd och gladare kund, oavsett om du använder vår tjänst eller någon annans.
Om du upplever att det hackar mycket kan det bero på att din internetleverantör begränsar din uppkoppling.
Vad är hastighetsbegränsning?
Bandbreddsbegränsning kan bäst beskrivas som när din internetleverantör (ISP) medvetet sänker hastigheten på din bredbandsanslutning.
Hastighetsbegränsning kan inträffa när din internetleverantör anser att du har använt för mycket data under en viss tidsperiod, har nått din datagräns för månaden eller helt enkelt när nätverket är överbelastat.
Hur löser man det på enklast möjliga sätt?
VPN är den enkla lösningen. Om du vill installera ett VPN i din router och använder en router från din internetleverantör bör du börja med att byta ut den.
Sätt igång din IPTV redan idag så kommer du genast att märka en stor skillnad.
Tekniskt sett sänds FHD direkt via satellit, medan HD går via ett DRM-skyddat system som orsakar en fördröjning som blir allt större. Därför startas HD-kanalerna om minst en gång om dygnet för att nollställa den fördröjning som uppstår.
Dock kommer FHD alltid att ha företräde, eftersom HD och SD hämtas från webbaserade tjänster och det redan uppstår en fördröjning på 60–90 sekunder på grund av detta.
Du hittar ditt användarnamn och lösenord i din m3u-länk, som ser ut så här:
länk: Klicka härDär: Hjygh54Kv är ditt användarnamn och HJuyL7B4 är ditt lösenord.
URL-adressen ändras då från http:// till :8080